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与当地的售后团队取得联系,Peak在各大洲均设有办事处,配备专业的现场服务工程师,为您的发生器保驾护航。
客户是我们工作的核心,我们致力于帮助他们取得成功。如果您需要Peak发生器的售后支持服务,请随时联系我们,安排现场维护时间、获得故障支持、查找产品的特定信息或产品用户手册、安装指南及产品单页。
您可以通过不同的方式联系我们,与当地售后团队取得联系、查看我们的常见问题板块。更别忘了我们的24/7全天候在线支持服务,Peak的每一位在线客服都很高兴可以为您提供服务。
为用户提供完善的实验室气体供应解决方案,是我们的首要任务。通过PEAK可视化支持软件可以有效降低宕机时间。通过远程技术,我们还可以减少计划外的访问,降低COVID的接触传播并减少对您工作的影响。
通过PEAK可视化支持软件,我们的技术团队可以通过手机摄像头实时查看您的发生器状况。通过这项技术,您可以获得“随叫随到”的解决方案,有效减少发生器的停机时间。
“【Peak Protected】维护服务一直非常好,来我们实验室的Peak服务工程师非常专业和乐于助人。”Sharon Cheng
凭借全球在线快速响应服务和当地售后服务团队,Peak Scientific的一系列服务计划可以满足不同实验室的需求和预算,最大限度地提高实验室的生产力并保护您的工作流程。